?? 西安胜任力企业管理咨询有限公司

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              技术课程的开发设计与呈现技巧
              作者:         发布时间[2012-11-14 ]         点击量:398

              课程目标: 
                        1、明确企业内部技术培训人员的职责与角色定位;
                        2、理解并掌握成人学习的原理及特点;
                        3、掌握必要的培训方式和不同培训技巧的选择;
                        4、掌握技术课程的开发步骤、流程和思路;
                        5、掌握技术课程的生动演绎与呈现技巧;
              课程对象:企业内部专兼职培训师、技术骨干、研发人员、销售技术支持人员等
              课程时长:3—11天(6小时/天)
              课程大纲:
              第一阶段:企业内部培训师角色定位与基本素养
                      一、成人学习的原理及特点
                          1、培训与教育的区别;
                          2、成人学习的特点:不同类型的学习风格;
                      二、企业内部师的角色定位
                          1、企业内训师的职责
                          2、企业内训师的三重角色
                      三、企业内训师的基本素养
                          1、四大心态:勇敢、包容、放下、分享;
                          2、行为准则:首善、乐从、对接
                          3、职业化四阶段:
                      四、内训师的职业风范
                          1、男性培训师职业形象
                          2、女性培训师职业形象:
                          3、培训师的形神兼备:
                      五、内训师的基本演讲技能
                          1、挖掘表达的内涵:表——达
                          2、夯实语言的基?。憾δ丝诓胖?br />             3、提升语言的质量:
                          4、表达的原则
                          5、语言的艺术:甜、感、谦、谐、迂、活

              第二阶段:企业内训师的控场能力及呈现技巧
                      一、内训师的精彩呈现技巧
                          1、印象深刻的自我介绍
                          2、先声夺人的开场导入
                          3、扣人心弦的演绎呈现
                          4、余音绕梁的收结方法
                          5、上场与下场
                          6、场地布置:喜宽不喜长、喜凉不喜热
                      二、内训师控场及互动技巧
                          1、提问:穿针引线
                          2、应答:专业巧妙
                          3、控?。赫瓶刈匀?br />             4、互动:软硬兼施
                          5、困难场面应对
                          6、点评:鞭策入里
                      三、课程PPT的制作与呈现运用。
                          1、PPT的逻辑-层次结构
                          2、各种PPT的制作方法和要领
                          3、PPT制作原则
                          4、PPT的背景技术
                          5、一套PPT做好后,应检查和注意的事项
                          6、实战观摩不同风格的培训课程片段

              第三阶段:技术课程的开发设计
                      一、培训需求调查
                          1、需求调查基?。?br />             2、职责任务分析
                          3、需求调查-学员分析
                          4、需求调查-培训环境分析
                          5、培训需求分析方法比较
                      二、确定培训目标
                          1、培训目标格式
                          2、理论与知识类内容的目标
                          3、技能技巧类内容的目标
                          4、观念态度类内容的目标
                      三、技术类课程设计
                          1、确定培训内容
                          2、确定培训方法
                          3、案例和练习开发
                      四、技术性课程文件包制
                          1、编写授课计划
                          2、编写演示文件、
                          3、编写练习手册
                          4、编写学员教材、
                          5、编写讲师手册。
                      五、技术类课程试讲与修订
                          1、课程试讲审核
                          2、课程修订

               
               
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